Praktijk stage Front Office

Openstaande stage voor:

Praktijk stage Front Office Trompenburg

Sinds 2020 zijn er in de Front Office al grote stappen gezet op het gebied van service, publieksbegeleiding en administratie. Om de kwalitatieve en kwantitatieve groei van bezoekers en dienstverlening verder te kunnen uitbouwen is er hulp nodig in de FO.

Wat ga jij doen?

In deze praktijkstage ben jij hét gezicht van Trompenburg voor de bezoekers.
Aan de balie verwelkom jij alle bezoekers en informeert hen over de tuin. Je scant daarbij alle toegangsbewijzen en voorziet iedereen van actuele informatie.
Je bent bekend met het assortiment in de bijbehorende Tuinwinkel en Tuincafe en helpt met de actieve verkoop en voorraadbeheer.
Je wordt meegenomen in de administratieve handelingen achter de schermen.
Je neemt de telefoon aan, beantwoordt vragen of schakelt intern door naar de juiste collega.
Je zorgt op een gastvrije manier dat de huisregels nageleefd worden.
Tijdens evenementen begeleidt jij alle publieksstromen en help je enthousiast met het aansturen van het team van vrijwilligers.

Wie ben jij?

Jij krijgt energie van contact met mensen, je vindt het leuk om aanspreekpunt te zijn en ervoor te zorgen dat elke bezoeker de allerbeste ervaring heeft.
Heb je al ervaring op gebied van gastvrijheid, dan is dat een pre.
Je weet goed om te gaan met verschillende bezoekers, jong en oud, en benadert hen op een passende manier.
Ook in rustige periodes zie jij werk. Bij drukte weet je wanneer je een collega erbij mag vragen om die kansen aan te pakken.
Je begrijpt dat het geven van de juiste informatie belangrijk is, je blijft goed op de hoogte van alle ontwikkelingen die op jouw functie van invloed zijn.
Tot slot is een groen hart wel op z’n plaats op deze locatie! Een liefde voor en interesse in natuur is absoluut een must.

Wat bieden wij jou?

Om te starten uiteraard de mooiste werkplek van Rotterdam. Bijdragen aan het behoud van de Tuin van Rotterdam is motivatie voor alle vaste en vrijwillige medewerkers.

Een stagevergoeding van €325,- per maand.

Heb je interesse in natuur, tuin en biodiversiteit? Dan kan je naast je werkzaamheden ook veel leren van ons tuinteam of de rondleiders.

Daarnaast bieden wij een super divers en gezellig team, gratis toegang tot de tuin met 1 introducee in je vrije tijd en 10% korting in de winkel.

Reageren?

Klinkt dit als jouw stage? Stuur dan jouw motivatie en CV naar info@trompenburg.nl t.a.v. Pam Voskuilen.

Openstaande stage voor: